1.系统支持邮箱:xxhyw@zgcgw.beijing.gov.cn。如遇技术支持电话忙碌时，用户可发送邮件，说明需技术人员协助解决事项，并留下联系方式，我们会尽快给您回复。

2.如在申报过程中遇到系统问题，请拨打技术支持电话88828965/88828967。

3.为了保证注册及申报填写正常，建议您使用“360安全浏览器极速模式”进行项目申请。

4.申请资金支持和申请村高新账户不能是同一个，如申请资金支持，请注册账号后进行。

5.已注册的企业可直接使用原帐户进行登录（忘记用户名和密码的，可使用“忘记密码”找回用户名和密码）。